|
Понедельник |
08:30-18:00 |
|
Вторник |
08:30-18:00 |
|
Среда |
08:30-18:00 |
|
Четверг |
08:30-18:00 |
|
Пятница |
08:30-16:45 |
|
Суббота |
выходной |
|
Воскресенье |
выходной |
|
Обед |
12:45-14:00 |

| О защите прав потребителя | версия для печати |
Гр. А. заключил с АО «ОТП Банк» кредитный договор на 1 189 000 руб. для покупки автомобиля. Банк навязал ему допуслуги на 149 000 руб. (страховка и «Автомопощь») без его согласия, не предоставив информации о них. В феврале 2026 г. он обратился к ответчику с требованиями о возмещении убытков, которые оставлены без удовлетворения. В марте досрочно погасил кредит. После жалобы финуполномоченному Банк вернул стоимость дополнительной услуги «Автомощь» и проценты по нему, но финуполномоченный отказал во взыскании остальных сумм. Истец также требует компенсации морального вреда за нравственные страдания. Решением суда исковые требования гр. А. удовлетворены. С ответчика взысканы денежные средства, связанные с уплатой стоимости дополнительной услуги, проценты, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, а также расходы на оплату юридических услуг. |
|